1C ERP 2.0 — что нового, часть 1

В данной версии значительно изменился интерфейс.  Кроме того, в интерфейсе появился рабочий стол, это тоже «следование моде». Панель навигации слева от главного окна выполнена в виде набора гиперссылок, что несколько приближает 1С к традиционной организации интерфейсных элементов на веб-страницах. Для пользователя, пожалуй, такая организация интуитивно более понятна.

Сказав о плюсах, нельзя не обратить внимание и на минусы. Я лично обнаружил главный минус в следующем: в основе нового интерфейса лежит веб-технология (AJAX). Собственно, на клиенте (речь идет о клиентском приложении 1С) при этом отображается обычная HTML-страница, обработанная платформой 1С (или не обработанная в случае использования веб-клиента).
При выполнении с ней действий происходит запрос на сервер 1С, преобразование формы, извлечение данных и прочие операции. Все это занимает время, иногда весьма существенное. Как следствие, управляемые формы в большинстве случаев работают несколько медленнее, чем обычные.
Чаще всего эти задержки незаметны. Но если в организации есть отдел операторов, которые привыкли «вбивать данные в 1С килограммами», то они могут эти задержки заметить и будут ими очень недовольны.

Подсистема «Маркетинг и планирование»

Основным назначением данной подсистемы традиционно является ценообразование. Несмотря на звучное название «Маркетинг и планирование», ничего принципиально ново­го для планирования продаж/производства или маркетин­говых инструментов не добавилось. Но вот «классический» функционал подсистемы был существенно расширен.

Прежде всего хочется обратить внимание на функционал ценообразования в данной подсистеме. Он претерпел су­щественные изменения и стал более гибким. Это несомнен­ный плюс. Рассмотрим его на примере справочника «Виды цен».

Относительно УПП 1.3 это шаг вперед, что сразу броса­ется в глаза. В УПП в карточке цен было только несколько способов расчета (процентная наценка на базовый тип цен и вхождение базового типа цен в диапазон). В ERP 2.0 ва­риантов для «полета фантазии» куда больше. Кроме двух приведенных выше вариантов, есть возможности следую­щих расчетов:

>  Рассчитывать, как наценку от цены закупки. Рассчитывать по произвольной формуле.

>  Получать по произвольному запросу к данным ИБ.

При получении цен по произвольному запросу предла­гается задать схему СКД, по которой будет получена цена. Гибкость этого инструмента позволяет описать практичес­ки любые правила ценообразования. Правила округления при этом тоже можно задавать в зависимости от диапазонов значений цен.

Достаточно много изменений в ERP также в функциона­ле установки скидок. Теперь условия скидок описываются отдельно. Отдельным документом ранее описанные условия вводятся в действие на определенный временной интервал и/или группу товара.

При этом доступны следующие варианты скидок:

  • За разовый объем продаж.
  • За накопленный объем продаж.
  • За пробную продажу.
  • За первую продажу партнеру.
  • За время оплаты.
  • За график оплаты.
  • За форму оплаты.
  • За наличие карты лояльности.
  • Ограничение по группе пользователей.
  • Вхождение партнера в сегмент.

Все условия разделяются по сегментам номенклатуры и ценовым группам, а также могут быть количественными или суммовыми. Для скидок задается также условие приме­нения. Они могут складываться, могут браться минимальные или максимальные, могут вытеснять друг друга или даже ум­ножаться. Конечно, относительно УПП 1.3 это существен­ное изменение. Ранее поддерживались скидки по сумме документа, количеству товара, дисконтной карте и виду оплаты.

В ERP 2 появился функционал типовых соглашений с клиентами. Ближайший аналог в УПП 1.3 — до­полнительные условия поставок по договорам контраген­тов. Далее мы рассмотрим их более подробно в подсистеме продаж.

В типовом соглашении фиксируются все условия по це­нам поставки и условиям оплаты клиента. Условия оплаты задаются как формой, так и графиком. График оплаты — тоже новый функционал, который теперь присутствует в любом документе, по которому формируется задолженность, как дебиторская, так и кредиторская. По­средством условий оплаты можно зафиксировать стандарт­ные договорные обязательства — число дней аванса/отсроч­ки платежа и проценты оплаты и скидки/наценки.

В ERP 2 среди партнеров особо выделены конкуренты и их условия работы. В УПП 1.3 данный функционал тоже присутствует, только явно не выделен.

Подсистема «Продажи»

В подсистеме «Продажи» есть важное изменение — теперь в документах основной сущностью являются не «Контр­агент» и «Договор», а «Клиент» и «Соглашение». При этом контрагенты и договоры тоже остались, но в докумен­тах отгрузки и поступления указываются так называемые партнеры.

Один партнер может объединять в себе несколько контр­агентов. Контрагент, по сути, представляет собой формальное юридическое лицо, договор контрагента — соответ­ственно подписанный договор с ним. По договорам при этом можно вообще не вести учет.

С точки зрения взаимодействия с клиентами и управлен­ческих взаиморасчетов данный функционал очень удобен. Некоторые проблемы возникают при ведении бухгалтерско­го учета, т.к. в бухгалтерии учитываются именно контраген­ты и договоры.

Помощник продаж (который назывался «Рабочее мес­то менеджера по продажам» в УПП 1.30) претерпел суще­ственные изменения и, на мой взгляд, стал действительно удобным и действенным инструментом. Схожий функционал очень часто дорабатывался в УПП 1.3 в ходе внедрений. Ви­димо, в данном случае в 1С прислушались к просьбам поль­зователей

Теперь можно не только посмотреть информацию по то­варам и подобрать их в документы, но и задать условия от­грузки, оплаты, создать номенклатурные позиции и карточ­ки клиентов.

В ERP 2 появилась такая сущность, как коммерческое предложение. Данный документ предназначен для фикса­ции в системе предварительных договоренностей, которые высылаются клиенту для согласования. В УПП для этих це­лей приходилось использовать другой функционал — напри­мер, счет на оплату.

Реализованы загрузки и выгрузки из файлов, которые почему-то ранее никак не хотели включать в основной функ­ционал УПП.

Еще одно важное нововведение ERP 2 в целом и подсис­темы «Продажи» в частности — это наличие практически в каждом документе поля «статус». От состояния документа может существенно меняться его проведение. Для заказа клиента это очень важное поле, которого давно не хватало в УПП 1.3.

Относительно УПП 1.3 новым в подсистеме продаж функционалом являются «Заявки на возврат» товара. Этот документ может быть весьма полезен, потому как очень часто возврат не является единовременной операцией. Происходят контроль качества, согласование, анализ причин возврата, возврат денежных средств или замена товара. И только уже по итогам данных операций оформ­ляется возврат товара от покупателя. В ERP 2 для данных процессов используется документ «Заявка на возврат». В УПП 1.3 подобный функционал часто реализовывали перед внедрениями.

Еще один новый документ разработан для фиксации пре­тензий клиентов, но это скорее некоторое подражание за­падным системам, в которых подобное практически всегда присутствует.

Совместно с существенным расширением функци­онала подсистемы некоторая его часть была потеря­на — это CRM. Как ни странно, в ERP 2 нет встроенного CRM. В УПП 1.3 функционал CRM был весьма ограничен, но тем не менее существовала фиксация событий по кли­енту, присутствовал менеджер событий, календарь, про­стой ввод контактных лиц. Были классификация клиентов и соответственно анализ информации и взаимоотношений с ними.

Вполне вероятно, CRM появится в следующих версиях системы. Либо принципиальная позиция 1С — развивать это направление как отдельную полнофункциональную CRM-систему? Думаю, скоро мы об этом узнаем.

Функционала в ERP 2 достаточно много — даже если рас­сматривать только новое относительно УПП 1.3, в рамки од­ной статьи не уложиться. Тем не менее уже проходят первые реальные внедрения ERP 2, и есть, что сказать по поводу ее функционала. В следующей части рассмотрим подсистемы «Закуп­ки» и «Склад». В складской подсистеме относительно УПП 1.3 изменений очень много.

Источник: Системный администратор № 137

 

0 ответы

Ответить

Хотите присоединиться к дискуссии?
Приглашаем поучаствовать!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *